FAQs

Veel gestelde vragen

Vindt hier antwoord op de meest gestelde vragen. Staat je antwoord er niet tussen, vul dan ons supportformulier.


• Plaats een product in uw winkelwagentje
• U vult uw gegevens in
• Kies uit een van de betaalmogelijkheden
• Plaats uw bestelling door te betalen
• Wacht op een bevestiging van de bestelling
• Het product wordt verzonden

De verzendkosten bedragen €3,95 via Post NL per pakket. Retourkosten zijn voor eigen rekening.

U kunt voorlopig alleen met iDeal betalen en uw eigen bank selecteren.

Wij doen er alles aan om je bestelling zo snel mogelijk te verzenden. Wijzigen of annuleren is hierdoor helaas niet mogelijk.

Indien u voor 15:00 besteld, heeft u het morgen in huis. De gemiddelde levertijd is 1-3 werkdagen.

Het kan zijn dat de levering iets langer duurt. Wanneer het langer duurt dan één week, raden wij je aan om contact op te nemen met onze klantenservice via info@smart-lifestyle.nl

Ja, u kunt bij ons uw product gratis ophalen. Hiervoor maakt u een afspraak doordeweeks tussen 10:00 en 16:00 uur. U kunt een afspraak maken door een mail te sturen naar info@smartpixel.nl of via het contactformulier.
Het afhaaladres is: Koddeweg 15, 3194DH, Hoogvliet.

 

Na een succesvolle bestelling wordt er een automatische bevestigingsmail gestuurd. Heb je die niet ontvangen kan het zijn dat de e-mail in je ongewenste mail beland.

Als je je inschrijft voor de Smart-lifestyle nieuwsbrief, ontvang je elke week/2weken handige tips en lopende aanbiedingen. Zo profiteer je van handige informatie en vele kortingen. We respecteren de privacy van de bezoeker en uw gegevens worden niet verder gebruikt. Als je je inschrijft voor de Smart-lifestyle nieuwsbrief, ontvang je elke week/2weken handige tips en lopende aanbiedingen. Zo profiteer je van handige informatie en vele kortingen. We respecteren de privacy van de bezoeker en uw gegevens worden niet verder gebruikt.

Ben je niet tevreden met een product of onze service? Je kunt met uw vragen terecht via de telefoon of via onze mail; info@smartpixel.nl Je krijgt binnen 7 dagen antwoord. Wil je je product retour sturen dan kan dat via dit retourformulier